Tecnologie

Deliveroo lancia un innovativo servizio di consegne robotizzate nel Regno Unito

Robot Deliveroo in azione

In Breve

Quando iniziano le consegne robotizzate di Deliveroo?
Le consegne robotizzate di Deliveroo inizieranno a Canary Wharf, Londra, nel corso di ottobre 2026.
Quali ristoranti parteciperanno inizialmente al servizio?
I ristoranti partecipanti includono Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam a Wood Wharf.
Qual è l'obiettivo di Deliveroo con questo progetto?
L'obiettivo è migliorare l'efficienza delle consegne e rispondere alle esigenze di accessibilità nel servizio.

Deliveroo, il noto servizio di consegna di cibo, ha annunciato l’imminente lancio di un innovativo servizio di consegne effettuate da robot autonomi in cinque città del Regno Unito. Il primo avvio è previsto a Canary Wharf, Londra, nel corso di ottobre 2026, in collaborazione con Coco Robotics.

I robot, progettati per muoversi a passo d’uomo su strade e marciapiedi, sono dotati di sensori, telecamere e sistemi di intelligenza artificiale. Questa iniziativa rappresenta un passo importante verso l’automazione nel settore della ristorazione, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza delle consegne.

In una prima fase, il servizio accetterà ordini da ristoranti selezionati, tra cui Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam a Wood Wharf. L’offerta sarà successivamente estesa ad altri esercenti, come Ole & Steen, anche se non sono state fornite tempistiche precise per questa espansione.

Dopo il lancio a Canary Wharf, Deliveroo prevede di avviare piloti simili in altre città, tra cui Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham, nelle settimane e nei mesi a venire. Questa sperimentazione rappresenta la prima volta che Deliveroo utilizza veicoli autonomi per le consegne nel Regno Unito.

Nonostante l’introduzione di questi robot, la società ha chiarito che la maggior parte degli ordini continuerà a essere gestita da fattorini umani, una scelta che riflette i limiti attuali della tecnologia robotica. Questo approccio ibrido mira a garantire che i clienti ricevano un servizio efficiente e tempestivo.

A livello internazionale, Deliveroo è stata acquisita da DoorDash nell’ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in diverse città, tra cui Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki, e ha recentemente presentato un drone per consegne in Nord California.

Altri operatori del settore stanno esplorando soluzioni autonome. Ad esempio, Evri ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito. Un aspetto interessante segnalato riguarda l’accessibilità: i robot di Coco possono fornire dati in tempo reale su potenziali pericoli sul marciapiede all’app di navigazione BlindSquare, un’innovazione che potrebbe rivelarsi utile per le persone cieche o ipovedenti, come evidenziato dal fondatore di BlindSquare.

Con questo progetto, Deliveroo si posiziona all’avanguardia nell’innovazione tecnologica nel settore della ristorazione, cercando di rispondere alle crescenti esigenze di efficienza e accessibilità nel servizio di consegna.

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